LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Cho Tài Khoản kc01 Của Bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định địa phươngCập nhật chính sách thường xuyên
kc01 Chính Sách Bảo Mật Cho Tài Khoản kc01 Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu bản sao dữ liệu...

Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] với...
Biểu Mẫu Hỗ Trợ Truy cập kc01.net/support và chọn danh mục 'Quyền...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi xây dựng kc01 với các biện pháp bảo mật theo lớp để giữ an toàn cho thông tin cá nhân và giao dịch của bạn. Từ...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kc01 đều được mã hóa bằng TLS...

Kiểm Soát Truy Cập Vai Trò

Chỉ các thành viên trong nhóm được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản cá nhân và...

Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ yêu cầu các trường bắt buộc để mở tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn sẽ...

Lưu Trữ Tại Địa Phương

Dữ liệu tài khoản cho người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong khu vực...

Đánh Giá Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi tiến hành kiểm toán bảo mật hàng quý do các công ty độc lập thực hiện, tập trung...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu một sự cố bảo mật làm lộ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông...

So Sánh Các Trang Chính Sách kc01

Chúng tôi duy trì ba trang pháp lý riêng biệt – Chính Sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Quy Tắc Cược – để bạn có thể...

Chính Sách Bảo Mật
Thu thập dữ liệu, lưu trữ, quyền của bạn, yêu cầu xóa, cách chúng tôi chia sẻ thông tin với các bộ xử lý thanh toán như MoMo và ZaloPay.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy tắc tài khoản, giới hạn độ tuổi, trách nhiệm pháp lý, tính khả dụng theo khu vực, hành vi bị cấm, đình chỉ tài khoản và chấm dứt.
Quy Tắc Cược
Giới hạn đặt cược, các loại cược được chấp nhận, quy tắc thanh toán cho sảnh live, slot và sportsbook, hủy bỏ và tranh chấp.
Chính Sách Cookie
Loại cookie chúng tôi đặt, cookie của bên thứ ba từ nhà cung cấp game, cách tắt cookie và tác động đến chức năng tài khoản.
Hướng Dẫn Thanh Toán
Thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn giao dịch, phí, quy trình xác minh rút tiền và lỗi thanh toán thường gặp.
Câu Hỏi Thường Gặp Hỗ Trợ
Các câu hỏi phổ biến về mật khẩu, xác thực hai yếu tố, đặt lại tài khoản, lỗi game, thời gian phản hồi của nhóm hỗ trợ.
Tuyên Bố Về Trò Chơi Công Bằng
Chứng nhận RNG, kiểm toán của nhà cung cấp game, phần trăm trả lại cho người chơi, nhà cung cấp studio và giao thức stream trực tiếp cho bàn live.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật kc01

Bảo mật không chỉ là mã hóa – đó là cách toàn bộ nền tảng được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mọi...

Đăng Ký Tối Giản Chúng tôi yêu cầu email, mật khẩu và số điện...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật 2FA trong cài đặt tài khoản của bạn để...
Bảng Điều Khiển Dữ Liệu Truy cập tab 'Quyền Riêng Tư Của Tôi' trong cài...
Lịch Sử Phiên Làm Việc Trang 'Hoạt Động Tài Khoản' liệt kê mọi lần đăng...
Giao Tiếp Được Mã Hóa Tin nhắn chat trực tiếp, email hỗ trợ và thông...
Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch Khi chúng tôi sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn, và với các nhà cung cấp game khi bạn khởi động một phiên live hoặc slot. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Có. Truy cập cài đặt tài khoản, chọn 'Xóa Tài Khoản' và xác nhận địa chỉ email của bạn. Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ, ngoại trừ hồ sơ giao dịch chúng tôi phải giữ để tuân thủ pháp luật trong thời gian tối thiểu theo quy định.

Có. Cùng một Chính Sách Bảo Mật chi phối cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho dù bạn đăng nhập từ trình duyệt di động, ứng dụng Android hay máy tính để bàn. Quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu của bạn không thay đổi theo thiết bị bạn sử dụng.

Không. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví hoặc mã PIN của bạn. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của họ để nhập thông tin đăng nhập. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch sau khi chuyển khoản hoàn tất.

Yêu cầu xuất dữ liệu thường đến email của bạn dưới dạng tệp CSV trong vòng một giờ làm việc. Nếu bạn yêu cầu vào cuối tuần hoặc ngày lễ, hãy mong đợi tối đa 24 giờ. Tệp bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và hoạt động phiên làm việc.

Nếu chúng tôi đình chỉ tài khoản của bạn do vi phạm điều khoản, dữ liệu cá nhân của bạn vẫn được lưu trữ an toàn và bạn vẫn có thể yêu cầu bản sao hoặc xóa. Việc đình chỉ không thay đổi quyền riêng tư của bạn theo chính sách này hoặc theo luật pháp địa phương.

Chúng tôi có thể hiển thị khuyến mãi trong ứng dụng dựa trên hoạt động tài khoản của bạn – ví dụ, ưu đãi slot nếu bạn chơi slot thường xuyên – nhưng chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với mạng quảng cáo của bên thứ ba hoặc theo dõi bạn trên các trang web khác.