AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản kc01 của bạn và quay lại lobby

Chúng tôi giữ đăng nhập của bạn đơn giản: một màn hình, tên tài khoản và mật khẩu, sau đó bạn có mặt trong lobby với slot, bàn...

Đăng nhập một lần trên nhiều thiết bịMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngLobby mở trong vài giâyTài khoản được mã hóa đầu cuốiHỗ trợ 24/7 nếu bạn quên mật khẩu

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách chúng tôi xử lý đăng nhập và phiên làm việc của bạn

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi xác minh tên người dùng và mật khẩu qua kết nối được mã hóa. Phiên của bạn vẫn hoạt động miễn là bạn giữ tab mở hoặc ứng dụng đang chạy. Nếu bạn đóng trình duyệt, bạn sẽ cần đăng nhập lại vào lần tới trừ khi bạn chọn hộp 'Ghi nhớ tôi'.

Chúng tôi hỗ trợ đăng nhập đồng thời trên điện thoại di động và máy tính để bàn để bạn có thể chuyển đổi giữa các thiết bị mà không bị đăng xuất khỏi thiết bị kia. Nút 'Quên mật khẩu' gửi liên kết đặt lại qua email đã đăng ký của bạn và liên kết hết hạn sau 15 phút.

Các lựa chọn nạp tiền và rút tiền được chấp nhận

Chúng tôi kết nối ba phương thức thanh toán Việt Nam phổ biến nhất vào tài khoản kc01 của bạn. Mỗi phương thức xuất hiện trong...

MoMo

ZaloPay

VNPay

TRỢ GIÚP ĐĂNG NHẬP

Các kênh hỗ trợ nếu bạn không thể truy cập được

Nếu màn hình đăng nhập từ chối thông tin đăng nhập của bạn hoặc bạn không thể nhớ mật khẩu, chúng tôi...

TÍN HIỆU TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ đăng nhập và phiên của bạn

Chúng tôi xây dựng luồng tài khoản kc01 với mã hóa đầu cuối để mật khẩu của bạn không bao giờ di chuyển qua internet ở dạng văn...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mỗi yêu cầu đăng nhập đi qua đường hầm TLS để mật khẩu của bạn không bao giờ hiển thị...

Mã thông báo phiên

Sau khi bạn đăng nhập, máy chủ của chúng tôi cấp một mã thông báo có thời hạn xác nhận...

Cảnh báo thiết bị mới

Khi một thiết bị không quen thuộc cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn, chúng tôi gửi thông...

Tùy chọn xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng...

Nhật ký đăng nhập

Xem lịch sử đầy đủ về các lần đăng nhập gần đây của bạn trong bảng điều khiển bảo mật...

Đặt lại qua email

Nếu bạn quên mật khẩu, liên kết đặt lại đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn và hết...

Những gì giữ nguyên trên tất cả các thiết bị

Khi bạn đăng nhập vào kc01 trên điện thoại của mình vào buổi sáng và sau đó mở cùng một tài khoản trên máy tính để bàn vào...

Số dư tài khoản

Số tiền trong ví kc01 của bạn giống hệt nhau trên mọi thiết bị. Nếu bạn nạp tiền trên điện thoại di động, số dư đó xuất hiện ngay lập tức trên máy tính để bàn của bạn khi bạn làm mới trang.

Lịch sử cược

Mỗi cược bạn đặt được ghi lại trong bảng điều khiển tài khoản của bạn. Đăng nhập từ bất kỳ thiết bị nào và bạn sẽ thấy cùng một danh sách hoàn chỉnh về các vòng quay, tay bài và trận đấu mà bạn đã chơi.

Trò chơi yêu thích

Nếu bạn đánh dấu một số slot hoặc bàn live là yêu thích trên điện thoại của mình, chúng xuất hiện ở đầu lobby của bạn khi bạn đăng nhập trên máy tính để bàn. Chúng tôi lưu trữ danh sách đó với tài khoản của bạn.

Cài đặt tài khoản

Giới hạn tiền gửi, tùy chọn thông báo email và tùy chọn giao diện của bạn được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Thay đổi chúng trên một thiết bị và bạn sẽ thấy các thay đổi đó trên thiết bị tiếp theo bạn sử dụng.

Lịch sử giao dịch

Mọi khoản tiền gửi, rút tiền và chuyển khoản xuất hiện trong tab giao dịch của bạn. Bạn có thể xem toàn bộ dòng thời gian từ bất kỳ thiết bị nào có đăng nhập hoạt động của bạn.

Tiến trình khuyến mãi

Nếu bạn đang thực hiện một yêu cầu cược trên điện thoại di động, thanh tiến trình của bạn cập nhật trên máy tính để bàn khi bạn đăng nhập vào đó. Chúng tôi theo dõi mọi cược đóng góp cho tổng số của bạn.

Phiên đồng thời

Chúng tôi cho phép bạn đăng nhập trên điện thoại và máy tính để bàn cùng một lúc. Đóng một thiết bị không đăng xuất khỏi thiết bị kia, vì vậy bạn có thể chuyển đổi tự do trong ngày của mình.

NỔI BẬT TÀI KHOẢN

Các yếu tố định nghĩa trải nghiệm kc01 của bạn

Khi bạn mở tài khoản kc01, bạn nhận được quyền truy cập vào toàn bộ lobby của chúng tôi: hàng trăm slot từ các studio như Pragmatic Play...

Lobby tích hợp Slot, bàn live và sportsbook cùng nằm trong một bảng...

Thư viện slot Chúng tôi lưu trữ các tiêu đề từ Pragmatic Play...

Bàn live Baccarat, blackjack và roulette phát trực tiếp từ các studio...

Sportsbook Đặt cược trước trận đấu và trong trận đấu trên...

Tiền gửi nhanh MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện trong menu tiền gửi...

Hỗ trợ 24/7 Chat trực tiếp mở từ biểu tượng ở góc dưới...

Câu trả lời cho các vấn đề tài khoản phổ biến

Nhấp vào liên kết 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã sử dụng khi đăng ký và chúng tôi gửi một liên kết đặt lại có giá trị trong 15 phút. Mở email đó, nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới trên trang đích. Sau đó bạn có thể đăng nhập bằng thông tin đăng nhập mới của mình.

Có, chúng tôi cho phép phiên đồng thời. Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại di động và máy tính để bàn của mình cùng một lúc và cả hai phiên vẫn hoạt động. Đóng một thiết bị không đăng xuất khỏi thiết bị kia và số dư tài khoản của bạn đồng bộ hóa trên cả hai.

Kiểm tra xem Caps Lock có đang bật không và đảm bảo bạn không có khoảng trắng ở đầu hoặc cuối. Nếu bạn vẫn bị chặn, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt hoặc sử dụng cửa sổ ẩn danh. Nếu điều đó không hoạt động, hãy đặt lại mật khẩu của bạn qua liên kết 'Quên mật khẩu'.

Phiên của bạn vẫn hoạt động miễn là bạn giữ tab hoặc ứng dụng mở. Nếu bạn đóng trình duyệt hoặc thoát khỏi ứng dụng, bạn sẽ cần đăng nhập lại vào lần tới trừ khi bạn đã chọn hộp 'Ghi nhớ tôi' trên màn hình đăng nhập. Nếu bạn không hoạt động trong 30 phút, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác nhận lại.

Có, vào cài đặt tài khoản của bạn, tìm phần bảo mật và bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi sẽ hiển thị mã QR mà bạn quét bằng ứng dụng xác thực như Google Authenticator. Từ đó, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mật khẩu của bạn cộng với mã sáu chữ số từ ứng dụng.

Nếu bạn đã đăng nhập từ một thiết bị hoặc trình duyệt mới, email cảnh báo là bình thường. Bạn có thể bỏ qua nó một cách an toàn. Nếu bạn không nhận ra thiết bị hoặc vị trí, hãy thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức và liên hệ với hỗ trợ để chúng tôi có thể xem lại nhật ký tài khoản của bạn.

Đi đến bảng điều khiển tài khoản của bạn, nhấp vào 'Bảo mật' và cuộn xuống 'Nhật ký đăng nhập'. Bạn sẽ thấy một danh sách tất cả các đăng nhập gần đây với dấu thời gian, địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt. Sử dụng điều này để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.